Ответы по заказу, оплате, доставке, размерам и уходу за вещами Dragon Step.
Выберите понравившуюся модель, отправьте скриншот в Direct или WhatsApp, укажите размер и данные для доставки: ФИО, город, номер телефона и точный адрес. После подтверждения заказа мы отправим информацию по оплате и доставке.
Ориентируйтесь на таблицу размеров. Для более точного подбора можете отправить рост и вес — менеджер поможет подобрать подходящий размер.
Доступна оплата через Kaspi QR, удалённый счёт для регионов, а также Kaspi Рассрочка 0-0-12 / 0-0-24 при наличии условий от Kaspi.
Да. Оплата проходит моментально через Kaspi QR. После оплаты мы быстрее приступаем к сборке и отправке заказа.
Да, доступны варианты рассрочки на 12 и 24 месяца через Kaspi. Условия зависят от Kaspi и отображаются при оформлении.
Мы выставляем удалённый счёт. После выставления счёта вы можете сразу оплатить заказ через приложение Kaspi. Перед оплатой вы видите все детали платежа.
По Алматы доставка осуществляется через Яндекс Курьер. Перед отправкой мы уточняем стоимость доставки и подтверждаем курьера только если сумма вам подходит. После отправки предоставляем ссылку для отслеживания.
По Казахстану отправляем заказы через CDEK или КазПочту. После отправки вы получаете трек-номер для отслеживания посылки.
Для оформления нужны ФИО, номер телефона, город и точный адрес доставки.
Стирать наизнанку при температуре до 30°C, на деликатном режиме, без интенсивного отжима. Лучше использовать жидкий гель для стирки.
Не стирайте с джинсами, молниями и жёсткой одеждой. Не замачивайте надолго, не трите принт руками или щёткой, не используйте химчистку и сушильную машину.
Да. При открытии бонусной карты вы получаете 500 тенге бонусом. При покупке от 30 000 тенге начисляется кэшбек 3%, который можно использовать как скидку на следующие покупки.